Si on vous disait que c’était à vous de fixer les prix d’hôtel, vous seriez plutôt généreux ou avar comme une pince ? « Payez ce que ça vaut » c’est le concept que l’Hôtel de l’Europe à Rouen a décidé de mener jusqu’au 31 aout.
Situé dans le centre historique de Rouen, le patron de cet hôtel 3 étoiles a été inspiré par un concept marketing britannique, l’effet « pay what you want ». Du 15 juillet au 31 août, il est possible de tester une des six chambres, le temps d’une nuit en payant « ce que vous pensez que ça vaut ». Avec un prix de départ de 50€, ces « chambres-cabines » à l’image de celles des trains, ont chacune un univers bien défini, toutes relookées par des street artistes. Les hôtes sont invités à estimer le tarif au moment de régler l’addition et ainsi évaluer ces espaces.
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Voila un bon coup de pub pour Georges-André Piat, le propriétaire des lieux depuis 25 ans et une bonne manière de gagner de nouveaux clients. Pour lui « Le numérique a tué le contact direct. C'est l'occasion de recréer du lien entre l'hôtelier et ses clients donc, parfois, de se remettre en question. J'ai envie qu'ils me demandent pourquoi on a choisi telle ou telle décoration. Ils vont faire marcher leur imagination et on verra s'il y a une cohérence entre ce qu'on a créé et le prix que le consommateur est prêt à dépenser. », s’exprime-t-il.
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Le concept n’a pas vraiment fait fureur depuis le mois de juillet. La raison : la location des chambres via le site Booking.com à la tarification habituelle et un concept encore peu ancré dans les mœurs françaises. Alors plus que quelques jours pour profiter de l’offre « pay what you want ». Mais l’hôtelier envisagerait de reconduire l’opération en périodes creuses…
Hôtel de l’Europe
87-89 rue aux Ours — Rouen
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