C’est une bonne nouvelle qui devrait faire sourire les voyageurs lyonnais. L’aéroport Lyon Saint-Exupéry vient d’être désigné meilleur aéroport de France dans le classement 2026 publié par AirHelp, société spécialisée dans les droits des passagers aériens. Une performance qui permet à la plateforme rhodanienne de se hisser à la 102e place mondiale et de prendre l’avantage sur Paris-Orly, classé quelques rangs derrière à la 108e position.
Si ce résultat peut surprendre face aux mastodontes parisiens, il s’explique par une méthodologie bien précise. Le classement repose principalement sur la ponctualité des vols, un critère qui représente à lui seul 60 % de la note finale. Les 40 % restants concernent l’expérience globale des passagers ainsi que les services et le confort proposés sur place.
Un aéroport à taille humaine qui marque des points
Avec ses 10,5 millions de passagers accueillis en 2025, Lyon Saint-Exupéry bénéficie d’un avantage non négligeable : sa taille. Bien loin des 34,9 millions de voyageurs enregistrés à Paris-Orly, l’aéroport lyonnais peut offrir une gestion plus fluide des flux, des temps d’attente réduits et une expérience souvent plus agréable pour les usagers.
Cette dimension plus humaine semble aujourd’hui séduire autant les voyageurs que les organismes spécialisés. Entre l’optimisation des services, la qualité des infrastructures et une meilleure maîtrise de la ponctualité, Lyon confirme son statut de hub incontournable en région Auvergne-Rhône-Alpes.
Une référence française, mais encore du chemin à l’international
Si Lyon domine le classement français, la compétition mondiale reste particulièrement relevée. Cette année, c’est l’aéroport de Panama qui s’impose à la première place devant Fortaleza au Brésil et Le Cap en Afrique du Sud. Côté européen, la meilleure performance revient à l’aéroport de Bodø, en Norvège.
Pour autant, voir Lyon Saint-Exupéry figurer parmi les aéroports les mieux notés au monde reste une véritable reconnaissance. À l’heure où l’expérience passager devient un enjeu majeur du transport aérien, cette distinction confirme que la capitale des Gaules sait aussi accueillir ses visiteurs dès leur descente d’avion. Une raison supplémentaire de décoller ou d’atterrir avec le sourire.